Afina Nur Fauziyah Primary Author mixed material bibliography BANDUNG EKONOMI BM UNLA 2025 monographic id INDONESIA

Text

baik Kepercayaan pelanggan adalah sebuah ingatan yang tertanam didalam pemikiran terhadap sesuatu. Sebuah stigma yang menempel kental dibenak setiap masing masing yang tak terkecuali di bidang manajemen pemasaran. Gambaran seperangkat ingatan yang ada dibenak konsumen mengenai sebuah persepsi akan stigma yang dipercayai oleh masyarakat luas mengenai gambaran sebuah produk baik yang bernilai positif maupun negatif. Sedangkan digital marketing merupakan sesuatu yang dikenal oleh perusahaan sebagai alat atau penunjang kemudahan dalam mengikuti arus perkembangan dalam dunia marketing pada saat ini sedangkan bagi masyarakat luas, hal ini juga dianggap sebagai wadah yang memudahkan pelanggan mendapatkanakses informasi mengenai produk yang hendal dibelinya. Sementara keputusan pembelian adalah perilaku yang dilakukan konsumen dalam memberi produk sebagai tindakan dari respon akan objek yang menunjukan keinginan seseorang saat hendak memperoleh sebuah produk dengan output pembelian. Tujuan studi yang dilakukan oleh penulis ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh keprcayaan pelanggan dan digital marketing terhadap keputusan pembelian pada produk toner Autumn Skin Conditioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden di kecamatan ciparay, Kab. Bandung. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan analisis verifikatif dan untuk analisis data nya dengan analisis jalur. Untuk pengolahan data yang dipakai oleh penulis adalah dengan SPSS ver 26. Hasil analisis jalur menyimpulkan bahwa kepercayaan pelanggan dan digital marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Besarnya pengaruh kepercayaan pelanggan dan digital marketing secara simultan terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 70,7% tetapi secara parsial yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah kepercayan pelanggan sebesar 40% sedangkan untuk variabel digital marketing sebesar 30,7%. Sedangkan faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan tidak langsung atau dari faktor lain sebesar 29,3%. Kepercayaan Pelanggan, Digital Marketing, Keputusa NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana BM 180182 My Library cover Berita Acara ABSTRAK BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN COVER_Afina_Nur_Fauziyah.jpg.jpg 4157 2026-08-19 09:58:21 2026-08-19 10:01:43 machine generated