Salshafita Sabrina; " />
Record Detail Back

XML

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG SETTING SPRAY STUDIO TROPIK DI E-COMMERCE SHOPEE


Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sejauh mana kualitas produk
dan harga memengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian ulang
produk setting spray Studio Tropik di platform e-commerce Shopee. Latar belakang
studi ini didasarkan pada tingginya persaingan di industri kecantikan lokal dan tren
belanja daring yang terus meningkat. Metode yang digunakan adalah pendekatan
kuantitatif melalui teknik deskriptif dan verifikatif. Data diperoleh melalui
kuesioner yang disebarkan kepada pengguna Studio Tropik di Shopee, lalu
dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa
kualitas produk secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian ulang, sedangkan variabel harga tidak menunjukkan pengaruh yang
signifikan. Namun secara simultan, kualitas produk dan harga bersama-sama
memberikan kontribusi terhadap keputusan pembelian ulang. Temuan ini
menegaskan bahwa kualitas produk memainkan peran utama dalam membangun
loyalitas konsumen. Oleh karena itu, disarankan agar perusahaan terus berfokus
pada peningkatan kualitas produknya untuk menjaga kepuasan dan retensi
pelanggan.
Salshafita Sabrina - Personal Name
NONE
Text
INDONESIA
EKONOMI BM UNLA
2025
BANDUNG
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
Salshafita Sabrina. (2025).PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG SETTING SPRAY STUDIO TROPIK DI E-COMMERCE SHOPEE.(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd