Record Detail Back
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK CACAT SCARF DENGAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) DI PT. BERSAMA ZATTA JAYA TBK
- Share to:
Tingkat kecacatan scarf kelas B (middle) di PT. Bersama Zatta Jaya Tbk
mencapai 22,81% sepanjang tahun 2024, jauh melampaui target perusahaan yang
menetapkan batas maksimal 10%. Kondisi ini berpotensi menurunkan kepuasan
pelanggan sekaligus melemahkan reputasi merek. Persoalan tersebut memunculkan
kebutuhan untuk mengetahui apakah proses produksi masih berada dalam batas
kendali kualitas, faktor apa yang menjadi penyebab dominan, dan rancangan
perbaikan apa yang paling relevan dengan standar perusahaan. Kajian ini diarahkan
untuk menemukan akar masalah sekaligus memberikan strategi peningkatan mutu
produk scarf.
Dasar kajian memfokuskan pada kualitas produk, faktor-faktor yang
memengaruhinya, serta penerapan Statistical Quality Control (SQC). Metode yang
digunakan berupa pendekatan deskriptif kuantitatif dengan analisis P-Chart,
histogram, diagram Pareto, dan fishbone diagram. Data diperoleh melalui observasi
langsung, wawancara dengan pihak quality control, serta dokumentasi internal
perusahaan. Pendekatan ini memungkinkan pengukuran variasi cacat secara
objektif sekaligus identifikasi pola penyebab utama
Hasil analisis memperlihatkan bahwa produk scarf masih berada di luar
standar yang ditetapkan perusahaan, dengan dominasi cacat berupa label lepas,
noda, dan jahitan tidak stabil yang menyumbang lebih dari 65% kerusakan. Faktor
penyebab utama teridentifikasi pada aspek manusia, mesin, material, metode, dan
lingkungan kerja. Rekomendasi perbaikan yang diajukan meliputi penyusunan
standar setiap stasiun kerja, pelatihan tenaga kerja, pemeliharaan mesin berkala,
serta pengendalian bahan baku dan kondisi lingkungan produksi. Strategi tersebut
diharapkan mampu menurunkan tingkat cacat hingga di bawah 10% dan
memperkuat daya saing scarf PT. Bersama Zatta Jaya Tbk di pasar.
FAJAR SIDIK NURWAHID - Personal Name
NONE
Text
INDONESIA
TEKNIK INDUSTRI UNLA
2025
BANDUNG
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
FAJAR SIDIK NURWAHID. (2025).ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK CACAT
SCARF DENGAN METODE STATISTICAL QUALITY
CONTROL (SQC) DI PT. BERSAMA ZATTA JAYA TBK.(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd