Yelpince Wanimbo Primary Author mixed material bibliography BANDUNG EKONOMI BM UNLA 2023 monographic id INDONESIA

Text

BAIK Yelpince Wanimbo Pengaruh Media Sosial dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan PT Amanah garment bandung yang dibimbing oleh: Ibu.Dr.Nita Kanya S.E., M.M dan Ibu Sriwardani S.E., M.M. Pesatnya perkembangan media sosial saat ini yang mampu membentuk Kualitas produk menjadi perhatian penting bagi perusahaan dalam menciptakan sebuah produk. Produk yang berkualitas menjadi kriteria utama konsumen dalam pemilihan produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Perusahaan senantiasa mampu mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk guna memenuhi keinginan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas produk dan kepuasan konsumen serta untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen pada PT Amanah Garment Bandung Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskritif dan verifikatif nomproblity sampling yakni sampling dengan jumlah responden 45 orang. Metod analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) denga menunakan bantuan softwsre SPSS. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil bahwa pengaruh Media Sosial terhadap kepuasan pelanggancukup baik Secara parasial kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan nilai (thitung 3.080 serta > tabel 1,671(thitung >ttabel) adapun nilai probabiltas sebesar 0,003 atau lebih kecil dari 0,05, artinya media sosial terbukti memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan sehingga hipotesis pertama dalam penelitian. ualitas Produk Dan Kepuasan Pelanggan NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana BA 170029 My Library COVER Lembar pengesahan & berita Acara ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN Cover_Yelpince_Wanimbo.jpg.jpg 3543 2024-12-05 09:32:14 2024-12-05 09:32:43 machine generated