Record Detail Back
ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP EFISIENSI WAKTU PELAYANAN DI KELURAHAN DERWATI MENGUNAKAN METODE FISHBONE
- Share to:
Kelurahan Derwati perlu melakukan optimalisasi dalam mengelola waktu layanan agar mencapai tata pemerintahan yang optimal. Tujuan dari studi ini adalah untuk mengidentifikasi cara penerapan prinsip efisiensi serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menghalangi efisiensi layanan di Kelurahan Derwati. Pendekatan penelitian yang digunakan mencakup analisis Fishbone. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan efisiensi layanan waktu di Kelurahan Derwati, perlu mengatasi hambatan-hambatan yang mengurangi kepuasan masyarakat dan memastikan pemenuhan standar pelayanan masyarakat menggunakan metode Fishbone dengan IKM.
Analisis fishbone juga sering di sebut metode tulang ikan digunakan untuk mengelompokkan berbagai kemungkinan penyebab suatu masalah atau isu utama dengan cara yang sederhana dan terstruktur. Ini membantu memahami proses secara mendalam dengan memecahnya menjadi kategori-kategori terkait, seperti manusia, material, mesin, prosedur, dan kebijakan. Diagram sebab-akibat membantu menggambarkan berbagai penyebab yang mempengaruhi kualitas produk melalui identifikasi dan pengembangan akar penyebabnya. Diagram ini membantu dalam memilih penyebab yang relevan dan mengorganisasikan hubungannya.
Andre Gautama - Personal Name
NONE
Text
INDONESIA
TEKNIK INDUSTRI UNLA
2023
BANDUNG
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
Andre Gautama. (2023).ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP EFISIENSI WAKTU PELAYANAN DI KELURAHAN DERWATI MENGUNAKAN METODE FISHBONE.(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd