Ananda Milanisa Primary Author mixed material bibliography BANDUNG IKOM FISIP UNLA 2023 monographic id INDONESIA

Text

BAIK Keberhasilan PT. Karya Generasi Cemerlang tidak terlepas dari peran sales marketing. Kepiawaian sales marketing dalam melakukan penawaran produk kepada konsumen dapat dilihat dari hasil penjualan perusahaan yang terus meningkat. Namun di lapangan sedikit terjadi permasalahan yaitu ada perbedaan situasi dan kondisi yang berkaitan dengan proses pemasaran objek barang, dikarenakan barang yang dipasarkan adalah aksesoris. Berkaitan dengan pemasaran aksesoris fiber optik, tentunya tidak akan terlepas dari bisnis fiber optiknya itu sendiri, dan juga salesman fiber optik karena adanya keterkaitan. Dari sisi ilmu komunikasi, berarti ada kemampuan berkomunikasi secara khusus dari setiap sales yang menawarkan produk kepada konsumen, dalam hal menjual, mempromosikan aksesoris tersebut kepada calon pembeli, salah satunya yaitu melalui personal selling. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses personal selling dalam menawarkan produk kepada konsumen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik observasi, teknik wawancara, dokumentasi dan literatur. Adapun yang menjadi informan dari penelitian ini adalah sales marketing PT. Karya Generasi Cemerlang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses personal selling dalam menawarkan produk kepada konsumen pada PT. Karya Generasi Cemerlang sudah dilakukan cukup baik, terdapat hambatan dalam melakukan proses personal selling dalam menawarkan produk kepada konsumen, dimana sales marketing merasa kesulitan melakukan tahapan proses personal selling jika ada konsumen yang menolak, ataupun merasa terganggu. Begitu pula apabila konsumen melakukan penawaran harga dibawah harga yang ditetapkan perusahaan. NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana CC 190023 My Library COVER LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA Cover_Ananda_Milanisa.jpg.jpg 3152 2024-07-05 10:23:15 2024-07-05 10:24:01 machine generated