LISNA FARINA Primary Author mixed material bibliography BANDUNG EKONOMI BM UNLA 2023 monographic id INDONESIA

Text

BAIK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi harga dan inovasi produk terhadap kepuasan konsumen produk lipstik Implora toko Mahmud. Serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen, pengaruh inovasi produk terhadap kepuasan konsumen, pengaruh harga dan inovasi produk secara simultan terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini variabel bebas (X) adalah harga dan inovasi produk, variabel terikat (Y) adalah kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini menggunakan sampel dan konsumen yang menjadi responden, jumlah sampel dalam penelitian ini 100 responden yang terdiri dari kosumen produk lipstik Implora toko Mahmud. Metode analisis yang digunakan adalah metode kuantitaf dengan analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Untuk mengelolah data, penulis menggunakan bantuan IBM SPSS versi 25 windows. Hasil penelitian ini menyatakan harga berada pada kategori cukup baik, inovasi produk berada dalam kategori cukup baik, dan kepuasan konsumen berada pada kategori cukup baik. Hasil Uji-T menunjukkan bahwa harga secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan kosumen, inovasi produk secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Dan hasil Uji-F menunjukkan harga dan inovasi produk secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Untuk mempengaruhi kepuasan konsumen pada lipstik Implora toko Mahmud harus lebih memperhatikan harga dan inovasi produk secara simultan, karena kedua variabel tersebut memiliki peran penting dalam kepuasan konsumen yang dilakukan oleh konsumen. Harga, Inovasi Produk, Kepuasan Konsumen NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana bm 190130 My Library COVER BERITA ACARA ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN Cover_LISNA_FARINA.jpg.jpg 3007 2024-04-25 10:53:37 2024-04-25 10:54:18 machine generated