TAUFIK ALAMSYAH Primary Author mixed material bibliography BANDUNG EKONOMI BM UNLA 2022 monographic id INDONESIA

Text

BAIK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana harga, kualitas produk, dan kepuasan konsumen pada KRGR Clothing di Jalan Dalem Kaum Bandung. Serta untuk mengetahui berapa besar pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen, pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen, serta pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Dalam penelitian ini sebagai variabel bebas (X) adalah harga dan kualitas produk, sedangkan variabel terikat (Y) adalah kepuasan konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian sampel yang mana konsumen KRGR Clothing merupakan responden dalam penelitian ini, untuk pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah responden 100 orang. Metode analisis yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Untuk mengolah data, penulis menggunakan bantuan program Microsoft Excel 2019 dan SPSS 25 For Windows. Hasil penelitian menyatakan bahwa harga berada pada kategori baik, kualitas produk berada pada kategori sangat baik, dan kepuasan konsumen berada pada kategori sangat baik. Hasil uji F menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk secara simultan berpangaruh terhadap kepuasan konsumen. Hasil uji t menunjukkan bahwa harga secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dan kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Untuk mencapai kepuasan konsumen yang ditargetkan, KRGR Clothing harus memperhatikan harga dan kualitas produk secara bersama-sama, sebab kedua variabel tersebut berperan penting untuk mencapai kepuasan konsumen yang ditarget Harga, Kualitas Produk,Kepuasan Konsumen NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana BA 180239 My Library COVER BERITA ACARA ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN RIWAYAT HIDUP Cover_TAUFIK_ALAMSYAH.jpg.jpg 2215 2023-11-13 13:36:26 2023-11-13 13:36:57 machine generated