Record Detail Back
PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMERINTAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KOTA BANDUNG THE EFFECT OF IMPLEMENTATION OF GOVERNMENT POLICY ON THE QUALITY OF THE OPENING SERVICE OF PUBLIC INFORMATION IN THE SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KOTA BANDUNG
- Share to:
Latar belakang masalah dalam penelitian ini adalah masih rendahnya
kualitas Pelayanan keterbukaan informasi publik yang dilaksanakan oleh PPID
Pembantu di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Bandung,
menurut asumsi peneliti masih rendahnya kualitas pelayanan keterbukaan
informasi publik dipengaruhi oleh variabel Implementasi Kebijakan pemerintah
daerah. Berdasarkan pada permasalahan tersebut, rumusan masalah yang diajukan
adalah: “Seberapa besar pengaruh Implementasi Kebijakan Pemerintah Daerah
terhadap Kualitas Pelayanan keterbukaan informasi publik di Sekretariat Dewan
Perwakilan Rakyat Daerah Kota Bandung, Analisis masalah penelitian dilakukan
dengan menggunakan pendekatan teori Implementasi Kebijakan dari Edward III
dalam Tachjan (2006:57), berdasarkan faktor-faktor Implementasi Kebijakan
melalui : komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur birokrasi. Adapun
untuk variabel Kualitas Pelayanan mengguanakan pendekatan teori ZeithhamlParasurman-Berry dalam Pasolong (2011:135) melalui bukti langsung,
kehandalan, daya tanggap , jaminan danempati. Berdasarkan pendekatan teori
teori tersebut, hipotesis yang diajukan adalah: “Besarnya Pengaruh Implementasi
Kebijakan Pemerintah Daerah terhadap Kualitas Pelayanan keterbukaan informasi
publik di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Bandung ditentukan
oleh pelaksanaan dimensi : komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur
birokrasi”
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey
eksplanatif (explanatory survai method) sedangkan sumber pengumpulan data
dengan menggunakan sumber data primer dan sumber data sekunder dengan
teknik pengumpulan data mempergunakan angket, observasi, dan wawancara.
teknik sampling untuk menentukan sampel Aparat Sekretariat DPRD, Wartawan
dan Masyarakat (audiensi) yang melaksanakan perdata di DPRD Kota Bandung
peneliti menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Adapun teknik analisa data
yang digunakan adalah Regresi Linier Sederhana.
Berdasarkan hasil pengolahan data yang dilakukan diperoleh hasil
penelitian yang menunjukan adanya hubungan yang signifikan pengaruh
Implementasi Kebijakan Pemerintah Daerah terhadap Kualitas Pelayanan
keterbukaan informasi publik di di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
Kota Bandung. Dengan demikian hipotesis yang diajukan di dalam penelitian ini
teruji secara empirik.
ADAM HENDRIANSYAH PRATAMA - Personal Name
NONE
Text
INDONESIA
ILMU PEMERINTAHAN FISIP UNLA
2019
BANDUNG
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
ADAM HENDRIANSYAH PRATAMA. (2019).PENGARUH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMERINTAH
TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KETERBUKAAN INFORMASI
PUBLIK DI SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT
DAERAH KOTA BANDUNG
THE EFFECT OF IMPLEMENTATION OF GOVERNMENT POLICY ON THE
QUALITY OF THE OPENING SERVICE OF PUBLIC INFORMATION IN THE
SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KOTA BANDUNG.(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd