Auddy Adha Pratama Primary Author mixed material bibliography BANDUNG EKONOMI BM UNLA 2022 monographic id INDONESIA

Text

BAIK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen produk sepatu compass. Dalam pengelitian ini sebagai variabel bebas (X) yaitu citra merek dan kualitas produk, sedangkan variabel terikat (Y) yaitu kepuasan konsumen. Penelitian ini merupakan sebuah penelitian sampel dan konsumen sebagai responden dalam penelitian, pengumpulan data yang digunakan melalui kuesioner dengan jumlah responden 100 orang, terdiri dari konsumen produk sepatu compass di store house of local footwear bandung tahun 2022. Metode kuantitatif menjadi metode yang digunakan dalam penelitian ini, dengan menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif. Pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan bantuan program aplikasi IBM SPSS 25. Hasil penelitian menyatakan bahwa citra merek berada pada kategori baik menuju sangat baik, kualitas produk berada pada kategori baik, dan kepuasan konsumen berada pada kategori baik menuju sangat baik. Hasil Uji t menunjukan bahwa citra merek berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hasil Uji f menunjukan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Citra Merek, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen NONE Repository Universitas Langlangbuana Sistem Repository Elektronik Skripsi, Tesis, Desertasi dan Penelitian Dosen Universitas Langlangbuana BM180221 My Library COVER BERITA ACARA DAN LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK DAFTAR ISI BAB I BAB II BAB V DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN 1844 2023-05-16 15:44:24 2023-05-17 11:57:39 machine generated